Договор-оферта — Приложение к пункту 3 Пользовательского соглашения (для Покупателей, оформляющих заказ на сайте Дзи-Дзен — https://dzidzen.ru
Договор купли-продажи между Покупателем и Мастером Дзи-Дзен.
1. Общие условия
1.1. 
,
, именуемая в дальнейшем «Мастер Дзи-Дзен», публикует настоящую оферту, являющуюся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц (далее – Покупатель), который содержит все существенные условия по купле-продаже готовых изделий и услуг по их изготовлению в Дзи-Дзен мастерской (на сайте https://dzidzen.ru).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ содержит все существенные условия предложения и является приглашением заключить договор в виде публичной оферты.
1.3. Лицо, производящее акцепт данной оферты, становится «Покупателем» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Мастер Дзи-Дзен и Покупатель совместно — «Сторонами» Договора.
1.4. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре Публичной Оферты, является факт заполнения Покупателем регистрационной формы заказа на сайте и (или) нажатием кнопки «подтвердить заказ». Факт принятия Мастером Дзи-Дзен заполненной Покупателем регистрационной формы и получения последующей оплаты (после уточнения данных заказа) является безоговорочным принятием данной Оферты. И Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Мастером Дзи-Дзен в договорные отношения. Предоставление данных Покупателем для заполнения регистрационной формы самим Мастером Дзи-Дзен или лицом его представляющим, также является достаточным условием принятия Сторонами настоящего Договора.
1.5. Стороны заключают договор добровольно, при этом полностью ознакомившись с условиями Оферты, все положения которой Сторонам понятны и не требуют дополнительных пояснений.
1.6. Гиперссылка на данный Договор (https://dzidzen.ru/dopolnenie-k-polzovatelskomu-soglasheniju/) размещена в Пользовательском соглашении (https://dzidzen.ru/polzovatelskoe-soglashenie/), которое находится на главное странице сайта. А также в предупреждающей надписи при каждом намерении Пользователя и Покупателя оформить заказ на сайте https://dzidzen.ru
2. Обработка заказа
2.1. После оформления заказа Покупателем на сайте dzidzen.ru, мастер Дзи-Дзен при первой же возможности свяжется с ним для уточнения заказа.
2.1.1 Однако стоит знать, что во время отпуска и долгосрочных путешествий по Ю-В Азии, заказы на сайте dzidzen.ru — не обслуживаются. На сайте Дзи-Дзен об этом всегда заранее размещается информация. При этом заказанные предметы попадают в бронь (без предоплаты). Но связаться с вами и исполнить заказ Мастер Дзи-Дзен сможет только по возвращению из путешествия. Поездки бывают примерно 2 раза в год по 1-2 месяца. При этом во время путешествий с Мастером Дзи-Дзен всегда можно связаться на площадке Boosty, где публикуются отчеты о поездках и поисках интересных экзотических предметов для новых дзен-изделий.
2.2 Мастер Дзи-Дзен (при условии отсутствия обстоятельств, описанных в пункте 2.1.1) после уточнения заказа, сделанного Покупателем и после его оплаты обязуется — в срок до 5 рабочих дней отправить заказ, если изделие готовое. Или в указанный в описании предмета срок, если изделие выполняется под заказ. Допускается отдельное индивидуальное согласование сроков отправки заказа между Сторонами договора (но не меньше указанных выше).
2.3 Подробности по оплате и доставке обсуждаются индивидуально. Но все заказы отправляются преимущественно Почтой России или ЕМС (курьерской службой) Почты РФ.
2.3.1 Сроки доставки зависят от вашего местонахождения и работы Почты России. Во всех случаях Мастер Дзи-Дзен обязуется сообщать покупателю идентификационный номер отправления (трек для отслеживания движения посылки). После отправления заказа и предоставления трека Покупателю — заказ считается выполненным.
2.4 Покупатель обязуется предоставить корректные и актуальные данные Мастеру Дзи-Дзен для отправки заказа. В случае неверных данных (фамилии, адреса) — Мастер Дзи-Дзен не несет ответственности за доставку.
3. Дополнительные условия
3.1. Пользователь предупрежден и соглашается с тем, что Все значения представленных на сайте Дзи-Дзен предметов – лишь фен-шуй толкования согласно описаний специалистов китайской метафизики и обрядового фольклора народов Юго-Восточной Азии. Любые узоры, амулеты, минералы и их сочетания — не гарантируют результата, избавления от текущих проблем, болезней и решения жизненных задач. За решением важных вопросов, проблем и исцелением нужно обращаться к квалифицированным специалистам.
3.2. Покупатель предупрежден, что предметы сайта Дзи-Дзен (https://dzidzen.ru), из которых выполнены готовые изделия — не претендуют на предметы археологических раскопок, античность музейного типа, аутентично-древние родовые тибетские экземпляры. Могут быть старые, подержанные, ритуально состаренные и просто искусственно состаренные (тренд последних лет). Как всевозможные фэн-шуй серии, так и современные копии.
3.3 Покупатель понимает, что большинство дзи-амулетов, из которых изготовлены изделия, могут быть старыми или искусственно состаренными, иметь потертости, трещинки, сколы, выветривания. Эти моменты отражены в фото или видео материалах. Будьте внимательны при оформлении заказа, а в случае сомнений — лучше уточните важные моменты.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость изделий на сайте Дзи-Дзен не всегда является окончательной, Мастер Дзи-Дзен вправе предоставить бонус-скидку в отдельном случае. Однако цена не может быть выше указанной на сайте на момент оформления заказа.
4.2 Стоимость доставки зависит от расценок Почты РФ (от веса товара, упаковки и региона получателя), поэтому согласовывается отдельно. Точная стоимость товара с услугами доставки направляется Покупателю после оформления им заказа и согласовывается с Мастером Дзи-Дзен.
4.3. До осуществления оплаты любая из сторон может отказаться от сделки.
4.4 После согласования заказа Покупателю на указанный в форме оформления заказа e-mail (либо мессенджер) Мастером Дзи-Дзен будут направлены реквизиты с указанием точной суммы оплаты. Не оплаченная после согласования стоимости бронь заказа остается за Покупателем в течение 3-х дней (если иное не было отдельно согласовано с Мастером Дзи-Дзен). На 4-й день Мастер Дзи-Дзен будет вправе вручную отменить неоплаченный заказ. А если он этого не сделает, то по истечении 7-и дней система на сайте Дзи-Дзен автоматически отменит неоплаченный заказ, и товары из него будут доступны в общем каталоги для всех желающих.
4.5 После оплаты Покупателем суммы на указанные реквизиты (п 4.4) и получения этой суммы Мастером Дзи-Дзен — Стороны вступают в соглашение по Договору Публичной Оферты пункта 1.4 настоящего документа.
4.6. Оплата производится безналичным или наличным способом (по согласованию). Все расчеты производятся в рублях.
4.7. Обязательство по оплате Покупателем считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Мастера Дзи-Дзен.
5. Обмен и возврат
5.1. Согласно Закону РФ о Защите прав потребителей, Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара в течение семи дней после его получения (если этот товар физический). Цифровой товар возврату не подлежит, за исключением товара ненадлежащего качества (брака). Данный пункт не распространяется на рубрику «Коллекционные дзи», где для ознакомления представлена личная дзи-коллекция. Иногда в этой категории отпускаются некоторые коллекционные предметы (в рамках старых личных б/у вещей).
5.2 Если вы получили изделие с существенным браком, вы вправе его вернуть или заменить. Данный пункт не распространяется на старые и коллекционные изделия, которые изначально идут с изъянами, сколами, потертостями и повреждениями (к примеру старые бусины дзи или алтарные композиции). Также данный пункт не касается искусственно и ритуально состаренных предметов (об этом говорится в описании предметов). На сайте 90 % изделий из подобных экзотических экземпляров ввиду их высокого спроса и трендов на них. В данном случае под изъяном и браком понимается — сломанный браслет, разбитая алтарная композиция. И т.д. Существенный изъян, которого не было на фото и в описании предмета при оформлении заказа. (Так, например, выбоины и потертости на бусинах дзи не подходят под пункт изъяна).
Порядок возврата следующий:
— Покупатель возвращает товар на указанный Мастером Дзи-Дзен адрес (после согласования)
— Мастер Дзи-Дзен получает предмет и проверяет, действительно ли он сломан.
— Если качество изделия действительно не соответствует фото на сайте и товара непригоден для использования, Мастер Дзи-Дзен возвращает вам его стоимость, включая стоимость пересылки либо высылает предмет, выбранный вами на замену (возможен обмен на более дорогой с доплатой — по согласованию).
— Если в течение семи дней вы хотите по каким-то причинам вернуть изделие надлежащего качества, то вы обязаны вернуть все прилагающиеся к нему бонусы, подарки и мешочек (шкатулочку) для хранения, в которой он был отправлен. Лишь в таком случае, при условии, если предмет в целости, не поврежден — Мастер Дзи-Дзен вернет вам полную стоимость товара, за исключением пересылки.